Konzeption einer Digital Commerce Plattform für Fluggäste und Gewerbetreibende am Flughafen
Flughafenbetreiber / non-Aviation Business
mittelständsche Unternehmensgruppe
> 20.000 Mitarbeiter
Aufgaben
- Überführung der Digitalstrategie in eine digtale Agenda mit einem Portfolio strategischer Initiativen, u.a. Digital Commerce Plattform
- Entwicklung eines Anforderungskatalogs für die Digital Commerce Plattform und die CRM-Anwendung auf Basis der digitalen Strategie
- Erstellung des fachlich technischen Plattform-Konzepts unter Berücksichtigung von Customer Journey, Personas, UX, IT-Architektur-Zielbild und Betriebsmodell
- Entwicklung eines Implementierungsszenarios (Make vs. Buy)
- Vorbereitung und Begleitung von öffentlichen Ausschreibungsverfahren
- Empfehlung & Unterstützung bei der Entscheidungsfindung
Digital Impact. Delivered.
- Der Kunde hat auf der Grundlage des von uns entwickelten Konzeptes und unserer Empfehlung die EU-Ausschreibung der Digital Commerce Plattform erfolgreich realisiert.
Unser Leistungsportfolio
Gerne finden, gestalten und gehen wir auch mit Ihnen den für Ihr Unternehmen passenden Weg. Werfen Sie einen Blick auf unser Leistungsportfolio, um zu erfahren, in welchen Bereichen wir Sie als zuverlässiger Partner unterstützen können.